人資科普 · 職涯選擇

企業人資轉獵頭好轉職嗎?我自己轉過來的第一年

可以轉,但難的地方跟多數人想的不一樣。不是專業知識銜接不上,是整個工作的驅動方式變了——而且我是個內向的人,這件事讓第一年更難。這篇不談通則,只記錄我自己實際卡住的環節。

第一個月最不適應的是什麼?

不是工作變難,是工作不再會自己找上門。在企業人資,基本上是照著職務說明循序漸進地被派任務,雖然有 KPI,但那個 KPI 跟你今天做了什麼不會直接連動——你把事情做完,數字自然會到某個位置。

轉到獵頭之後這個結構整個翻過來:沒有人會派任務給你,KPI 也直接跟你今天打了幾通電話連動。而我又是那種比較怕跟陌生人講話的人,所以第一個月是同時在做兩件高壓的事——一邊盯著自己的 KPI 有沒有打到,一邊硬著頭皮去開發客戶跟打電話給人選。

雙管齊下的結果就是開始漏東西。一下漏掉該回覆的人選,一下漏掉該追的客戶進度。

那個沒人告訴我的惡性循環

漏掉東西之後會發生什麼?去看 KPI,發現還沒達到,然後更緊張,然後更容易漏。

這是一個循環,不是單純的「壓力比較大」。而讓我印象最深的是——這個問題在我做企業人資的時候,我自己完全沒發覺。

原因不難理解:企業人資的環境把這個弱點藏起來了。因為 KPI 不直接連動,漏掉一件事不會立刻反噬到你的數字上,你有緩衝時間補回來,久了就不會意識到自己其實有這個問題。轉職真正可怕的不是新環境很難,是新環境會把你原本看不到的弱點直接放大出來。

企業人資的經驗,哪些真的帶得過去?

網路上常見的說法是「企業人資轉獵頭,帶著對企業需求的理解,起步會比較快」。我的實際經驗是:這句話只成立一半。

經驗轉過去有沒有用為什麼
面談紀錄、面談前準備文件、面談後整理給主管✅ 真的有用這是流程基本功,換到哪都用得上,而且做得熟不熟差很多
談職缺需求的能力⚠️ 部分有用在企業端接過招募所以知道怎麼談,但頻率跟層級都不同——那時候還沒接觸到高階職位
教育訓練經驗❌ 用不太到跟獵頭的日常幾乎沒有交集
校園博覽會經驗❌ 完全用不到當時的獵頭公司以中高階與派遣為主,跟校園大量招募是兩個市場

所以更精準的講法不是「企業人資 vs 獵頭」的差別,而是「一般職招募 vs 中高階招募」的差別。如果你在企業端做的是大量、基層、標準化的招募,那跟獵頭的工作重疊度會比你想的低。真正帶得過去的是最基礎的那層流程能力,不是你以為的產業理解。

沒達到 KPI 會發生什麼?

我第一次真正感受到這件事,是季度結算的那個時間點。獵頭的 KPI 是每三個月結算一次,所以壓力不是平均分布在每一天,而是在季末爆發。

那一季我沒達標,實際的後果有三個:

第三點是我當時沒預期到的:沒做好不只是錢少,是你能碰到的案子本身會改變。

下一季我改了什麼?

做法很土法煉鋼,但有效:把季目標往下拆到每天。

我先設定這一週要打幾通電話、要面試幾位人選——當時抓的是一週 300 通電話、100 位面試——然後往下換算成每天要打幾通、要約幾場。接著把這些全部排進 Google 行事曆,每天都排滿檔。

重點不是那個數字本身,是把「這一季要達標」這種抽象的壓力,換成「今天要打完這幾通」這種做得完的事。抽象的壓力會讓人焦慮到癱瘓,具體的清單不會。

這件事讓我學到一個現在還在用的判斷:努力不一定有成果。第一季我也很拚,一樣沒達標——差別不在投入多少,在方法對不對。所以卡住的時候,先檢查方法,不要只是加大力氣。

內向的人適合做獵頭嗎?

這題我特別想寫,因為多數獵頭相關的內容都預設你是外向的業務型人格。

我的答案是適合,但你要先搞清楚自己怕的到底是什麼。

我實際做下來發現一個關鍵區分:打電話給人選,對我來說還好——因為我在企業做招募本來就在跟人選講電話,這件事有既有經驗。真正難的是陌生開發,也就是打給企業的 HR。

陌生開發被回絕是常態,很常見的回應是「我們已經有合作的獵頭顧問了」。我就是不斷地被拒絕。

轉折點在第二個月:話術講過一輪之後,慢慢內化收斂成我自己的講法。不是背公司給的稿子,是被拒絕夠多次之後,自己長出一套講得順、也講得像自己的說法。靠著這個加上一直打不停,那一段時間我開發到 3 間公司跟職缺。

所以「內向」不是不能做的理由。要克服的不是「跟人講話」這件事本身,是某一種特定類型的接觸——而那個是可以靠練習長出來的。

還有哪些能力是後來才長出來的?

除了陌生開發,第一年明顯進步的還有幾塊:跟客戶談對方可接受的預算、確認真正需求的職務條件、篩履歷的準確度、跟人選電話面談的深度。這些每一步都很關鍵,而且都是做中學。

要誠實說的是:當時還沒有 AI 可以用,事情很多,一天很長,而「怎麼把事情做得有效率」這件事對我來說真的很無解。我不是一開始就知道怎麼做才有效率的,全部靠自己撞出來。這也是為什麼我後來會花那麼多時間研究 AI 怎麼實際導入人資工作——不是因為它時髦,是因為我很清楚那些時間是怎麼被吃掉的。

有想過轉回企業人資嗎?

有想過。但每次想的時候,心裡都會有另一個聲音:我當初就是希望自己的薪水能靠自己的努力去爭取,才選了這種業務性質的工作。

這個念頭到現在還是壓得住前面那個。但我不會說「完全沒有動搖過」——會這樣講的人,要嘛沒真的做過,要嘛在賣課。

如果你問我該不該轉,我會先反問你什麼?

我會問:你未來 3 年、5 年的目標是什麼?

會問這題有兩個原因:

  1. 你對自己的生活有什麼憧憬?收入結構會直接改變你的生活節奏,這件事要先想清楚。
  2. 你的職涯規劃是想穩定,還是想闖一下?這兩個沒有對錯,但選錯會很痛苦。

有一個理由很多人會拿來說服自己:「反正我有人資經驗,就算闖失敗了還有退路。」

但老實說,不能這樣想,這是下下策。把退路當成主要理由去做決定,代表你其實沒有真的想清楚要什麼,只是覺得損失可以承受。這種心態撐不過第一次季度結算沒達標的那個瞬間。

結語

企業人資轉獵頭好不好轉?以我自己走過的第一年來說:專業銜接不是問題,心理結構的改變才是。你要接受沒有人派任務給你、要接受努力不一定有成果,跟收入掛鉤的是方法對不對、也要接受你原本沒發現的弱點會被放大出來。

如果你看完覺得這些都還好,那應該可以。如果你看完最介意的是「那我失敗了怎麼辦」,那我會建議你再想想——不是因為你不行,是因為那個問題的答案,通常不在這篇文章裡。

想先看兩邊工作內容的差異,可以參考企業人資跟獵頭顧問差在哪;收入結構的比較在獵頭跟企業人資薪水誰高

本文是作者親身轉職經驗的第一手記錄。個別公司的制度、職缺類型與考核方式差異很大,實際情況請以你面談的公司為準。