關於我
Jacky Chen — 淡江大學企業管理系畢業，彰化師範大學人力資源管理研究所畢業，曾任企業人資與中高階獵頭顧問6年以上，長期站在「找人、留人、評估人」的第一線。
為什麼做這個站
這幾年 AI 工具快速普及，但我發現市面上談「AI 導入人資」的內容，大多是兩種極端：要嘛是廠商的行銷話術（強調萬能、輕描淡寫風險），要嘛是純技術文章（懂 AI 但不懂人資實務的坑在哪）。我想寫的是第三種——真的做過人資、也真的在用 AI 的人，怎麼判斷、怎麼落地。
這個站在寫什麼
內容分兩條路線：
- 決策向——寫給要拍板的人（HR 主管、企業主）：該不該導入、常見的失敗模式、風險與法遵界線、怎麼評估值不值得投入。
- 操作向——寫給實際要動手做的 HR：怎麼把 AI 用進招募、篩選、面試準備、文件撰寫等日常工作，哪些環節可以交給 AI、哪些一定要人來把關。
我會盡量誠實標註哪些內容是「業界普遍做法/框架」，哪些是「我自己實際操作後的心得」——不會為了流量把兩者混為一談。
背景
- 淡江大學企業管理系畢業
- 彰化師範大學人力資源管理研究所畢業
- 碩士論文：《僕人領導與服務行為之關係：探討知覺社會影響力與工作敬業之中介效果》，國立彰化師範大學人力資源管理研究所，指導教授鍾安宜，2021年
學術研究
碩士論文聚焦服務業與金融保險業的第一線人資議題：僕人領導如何透過「知覺社會影響力」與「工作敬業」影響員工的服務行為。研究以201份問卷分析發現，知覺社會影響力主要解釋僕人領導對「角色外服務行為」（員工主動多做的部分）的影響，工作敬業則主要解釋對「角色內服務行為」（本職份內的服務品質）的影響——這也是我後來看待「AI 導入人資會不會影響員工投入感」這類問題時，時常回頭參照的研究基礎。
《僕人領導與服務行為之關係：探討知覺社會影響力與工作敬業之中介效果》，國立彰化師範大學人力資源管理研究所碩士論文，指導教授：鍾安宜，2021年。全文收錄於臺灣博碩士論文知識加值系統 →
工作經歷
Business Consultant
Step1ne・全職・結合 AI 技術的新世代獵頭顧問公司
在職期間把 AI 實際導入獵頭與人資工作流程，從接觸到實務上線僅花半年——這個站記錄的判斷過程，就是從這段經驗來的。
Training Specialist
全台物流股份有限公司・全職
轉調教育訓練職能，補齊招募之外的人資實務視角。
Human Resources Recruiter
全台物流股份有限公司・全職
獨立負責招募任用，累積實際面對用人主管、候選人雙邊需求的經驗。
Jr. Talent Partner
宏達電 HTC・約聘
人力資源管理起點，接觸招募與人才媒合的基礎流程。
AI 技能包作品
把獵頭判斷邏輯跟自動化實務寫成開源的 Claude Code 技能包，公開在 GitHub 上，任何人都能直接 clone 使用。
職缺文案產生器（獵頭視角）
用真實獵頭判斷邏輯（不是行銷模板）幫你寫出候選人真的會投遞的職缺文案。
看技能包詳情 → 自動化 · 可靠性可靠的定時任務設計技能包
不是教你怎麼設定排程，是教排程上線後怎麼確保壞掉時會被發現，不是安靜壞掉直到造成損害。
看技能包詳情 →免責聲明
本站內容為個人經驗與觀點整理，不構成法律、勞動法規或人力資源專業顧問意見。AI 導入涉及個資、勞動法規、產業別法遵等因素，實際執行前請諮詢貴公司法務或人資專業顧問。
聯絡
有問題、想交流或有合作提案，歡迎透過聯絡頁面與我聯繫。